ZHEYFFI , le 21 November, 2008 - 09:34

bonjour, je consulte beaucoups de forum et je pense que tu es la personne compétente pour me répondre. Voilà, je viens d'acheter une imprimante EPSON STYLUS SX100, quand je veux installer le pilote, l'étape 1 pour le SCAN s'installe parfaitement, l'étape 2 pour le pilote d'impression bloque quand il me demande de raccorder la prise USB puis de mettre en marche l'imprimante. L'imprimante n'est pas reconnue dans le panneau de configuration et dans le gestionnaire de périphérique elle est marquée d'un point d'intérrogation; j'ai désinstallé, réinstallé sur le site EPSON, rien à faire tjs pareil. J'ai vista et je débute en informatique; j'ai téléphoné chez EPSON qui n'a pas trouvé et m'a dirigé sur les supports microsoft pour faire une mise à jour des " CHIPSET" que je ne trouve pas; dernière information , j' ai installé cette imprimante chez un copain qui a "vista", elle fonctione parfaitement; j'espère que tu pourras m'aider car je pense que je ne pas trouver tout seul par rapport à mes compétences.
Cordialement

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